Monster Hangul · Product Compliance Research

미국 아동 앱
로그인·동의·정보수집 기준

13세 미만 영어권 아동을 대상으로 하는 한글 학습 앱의 최초 보호자 절차를 결정하기 위한 제품 설계 보고서입니다.

기준일 2026-08-06 · 로그인 2차 개정 현행 COPPA Rule 반영 Apple · Google 정책 반영 제품 설계용
00

제품 확정안

보호자 로그인 3종Apple · Google · 이메일 코드 — 로그인·동의 뒤 첫 이야기 무료
아이 계정 없음보호자 계정 아래 비공개 프로필만 생성
최소 아이 정보별명·연령대·언어·선택형 아바타
음성은 기기 내 저장서버 미전송 · 부모 재생 유지 — 8/6 개정(B)
광고·공개기능 없음행동광고, 채팅, 공개 프로필, 사용자 검색 제외
VPC는 업체 확인 후 확정v1 구조는 email-plus가 가능하도록 설계
가장 중요한 원칙 로그인, Apple/Google의 parental gate, COPPA의 검증 가능한 부모 동의는 서로 다른 절차다. 한 번의 체크박스로 합치지 않는다.
01

미국용 로그인 방식

v1은 보호자 로그인 3종 — Apple · Google · 이메일+6자리 코드로 확정한다. 실제 무료 이야기는 로그인과 부모 동의 뒤 제공하고, 결제는 무료 이야기가 끝난 뒤 제안한다. (2026-08-06 2차 개정 — 원안 '이메일 단독'과 '체험 후 로그인'을 수정)

확정 실행 순서 앱 시작 → 선택형 30~60초 소개(진도·개인정보·마이크 없음) → 보호자 로그인 → 약관·직접 고지·부모 동의 → 아이 프로필 → 첫 이야기 무료 → 다음 이야기 유료 전환

채택 이유

  • 보호자 이메일 하나만 수집하면 된다.
  • 아이의 Google·Apple 계정과 학습정보가 직접 연결되지 않는다.
  • 비밀번호 저장·분실·재설정 기능이 필요 없다.
  • iOS·Android·웹에 동일하게 적용할 수 있다.
  • Google 로그인을 제공하는 iOS 앱이므로 Sign in with Apple을 함께 제공해 Apple의 동등 로그인 옵션 규칙을 충족한다.
  • (8/6 2차 개정) 3종 로그인은 미국 아동앱의 공통 표준이 아니다. Khan Academy Kids에서는 이메일·Google·Apple 3종이 확인되지만, Lingokids Basic은 이메일 또는 iOS의 Apple, Duolingo ABC는 아이 계정 없이 나이만 받는다. 따라서 3종 채택은 한글몬스터의 가입 이탈 방지·진도 동기화·구독 복원을 위한 제품 결정으로 기록한다.
  • 체험 후 로그인은 게스트 진도·녹음·프로필의 계정 이전과 동의 전 데이터 분기를 추가한다. v1은 구현과 삭제 정책을 단순화하기 위해 로그인·동의 뒤 무료 이야기를 제공한다.
방식v1 판단이유
보호자 이메일 + 코드채택최소수집, 전 플랫폼 지원, 비밀번호 불필요
이메일 + 비밀번호제외저장·복구·보안 운영 부담 증가
전화번호 + SMS제외추가 개인정보, 비용, 국가번호와 수신 실패 문제
Google 로그인채택 · 8/6 개정Google 계정을 쓰는 보호자의 가입 마찰을 줄이고, 보호자 전용 흐름 안에만 노출
Sign in with Apple채택 · 8/6 개정iOS 보호자의 가입 마찰을 줄이고 Google 로그인과 함께 Apple 동등 옵션 규칙 충족
아이 계정금지 권고인증정보와 아이 데이터의 경계가 흐려짐

실제 앱 확인

  • Khan Academy Kids: 부모가 이메일+비밀번호, Google, Apple 중 하나로 계정을 만든 뒤 아이 이름·나이·아바타를 설정하고 학습을 시작한다.
  • Lingokids Basic: 아이 프로필을 작성하고 이메일 또는 iOS의 Apple로 보호자 계정을 연결한 뒤 무료 버전을 선택한다.
  • Duolingo ABC: 아이 계정을 만들지 않고 나이만 받아 사용한다. 즉, 보호자 로그인 3종은 시장 전체의 필수 패턴이 아니다.
01-B

실제 출시 앱 비교 — 운영모델·결제·학습관리

같은 교육앱이라도 무료인 이유와 학습을 관리하는 정도가 다르다. 공익 무료앱의 가격 구조를 상업 앱의 페이월 기준으로 사용하지 않는다.

비교 기준 결제 유도 0=결제 없음, 1=영구 무료+선택 업그레이드, 2=체험·일일 제한 뒤 잠금, 3=카드 등록 체험·자동갱신 또는 강한 구독 전환. 학습관리 0=자유 놀이, 1=추천·간단 진도, 2=순차 경로·난이도 조절, 3=진단→처방→일일 수업→복습·취약점 리포트.
앱운영 목적·수익 구조무료·결제 방식결제 유도학습관리제품 성격
Khan Academy Kids미국 501(c)(3) 비영리, 기부·지원금전체 무료02무료지만 수행에 따라 다음 활동을 조정하는 적응형 Learning Path
Duolingo ABC영리기업의 무료 문해교육 제품전체 무료02순차 문해 커리큘럼은 있으나 구독·부모 대시보드가 핵심이 아님
Read AlongGoogle의 무료 읽기 지원 도구광고·인앱결제 없음01전체 수업 처방보다 선택한 책을 소리 내어 읽도록 돕는 연습형
Pok Pok영리기업의 구독형 디지털 장난감무료체험 후 구독30규칙·레벨·정답 없는 자유 놀이. 학습관리는 없지만 구독은 명확
Lingokids영리기업의 프리미엄 구독무료 1명·하루 10개, 무제한은 유료1~21~2연령 기반 추천 피드와 진도는 있으나 아이 선택권이 큰 콘텐츠형
ABCmouse영리기업의 프리미엄 구독무료 1명·하루 10개 + Premium 자동갱신 체험2~32Reading·Math 순차 경로, 학년 설정, 완료·보상과 부모 관리
HOMER영리기업의 구독형 학습 서비스결제수단을 받는 무료체험 후 구독32나이·관심사·현재 수준을 조합한 맞춤 학습 여정
토도한글영리기업의 멤버십형 교육 서비스7일 전체 체험, 종료 후 자동결제 없음231~6단계·14단원·매일 15분·오늘의 모험·알림·LMS가 있는 관리형
소중한글영리기업의 진단 기반 구독 서비스무료 진단·체험 뒤 정기구독33진단→맞춤 커리큘럼→일일 학습→취약점 복습·리포트의 처방형
한글몬스터의 목표 위치 공익 무료앱이 아니라 수익을 내야 하는 상업 앱이다. 다만 아이에게는 이야기·노래·탐험 중심으로 느슨하게 보이고, 내부에는 에피소드별 목표 글자·반복·진도·부모 결과를 두는 구조가 적합하다. 목표값은 결제 유도 2 · 학습관리 2~3이다.
03

검증 가능한 부모 동의(VPC)

공개 기능과 비필수 제3자 제공이 없는 v1을 전제로 email-plus가 가능한 구조로 설계한다.

보호자 로그인 (Apple · Google · 이메일 코드)
→ 직접 고지 확인
→ 동의 버튼 → 곧바로 진행 (차단하지 않음 · 8/6 개정)
→ 확인 이메일은 병행 발송
→ 미확인 시 48시간 내 리마인드 → 그래도 없으면 추가 수집 중지
→ 동의 영수증과 철회 링크 제공
아직 법적으로 조건부인 부분 음성·분석·인증 업체의 실제 데이터 흐름이 COPPA상 내부 서비스 제공인지, 독립적인 제3자 공개인지 확인해야 email-plus 사용을 최종 확정할 수 있다.

제3자 공개, 공개 프로필, 타깃광고 등이 있다면 내부 수집·이용과 분리된 별도 VPC가 필요하고, 결제·신분확인·지식기반 인증 등 더 강한 방식이 요구될 수 있다.

동의 로그 최소 필드

04

아이 정보 수집 범위

미국에는 ‘최대 몇 항목’이라는 고정 상한이 없다. 부모 동의를 받았더라도 각 활동에 합리적으로 필요한 것보다 많은 개인정보를 참여 조건으로 요구할 수 없다. 이 앱의 최대치는 기능에 실제 필요한 범위다.
정보판단한글몬스터 권장안
임의 별명필수 가능실명을 유도하지 않고 외부에 공개하지 않음
연령필수 가능정확한 생일 대신 5세 이하 / 6–8 / 9–11 / 12세
인터페이스·학습 언어필수 가능콘텐츠 제공에 필요한 설정값만 저장
준비된 아바타선택 가능사진 없이 제공된 요소만 선택
학습 진도·성취도조건부에피소드, 성취 구간, 시도 횟수 등 최소값
원본 음성조건부발음 판정 직후 삭제. 로그와 백업에 저장 금지
기기 ID·IP·쿠키조건부보안·운영에 필요한 최소치만 제한 보유
아이 실명·이메일·전화받지 않음보호자 이메일만 사용
정확한 생일·주소·학교받지 않음학습 기능에 불필요
정확한 위치·사진·영상기능 제거위치·카메라·사진 업로드 기능 없음
건강·장애·진단정보받지 않음접근성은 진단명 없이 기능 설정으로 제공
공개 프로필·채팅기능 제거사용자 검색, 자유 입력, 공개 공유 없음
광고 ID·행동추적사용 금지광고·리타게팅·교차 앱 프로파일링 없음
voiceprint·얼굴인식사용 금지화자 식별, 감정 인식, 생체 템플릿 생성 없음

권장 프로필 스키마

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음성 처리 확정안

2026-08-06 개정 (B 섹션) v1 음성은 기기 내 저장 · 서버 미전송 · 부모 재생 유지로 변경한다. "즉시 삭제"는 클라우드로 보낼 때의 원칙인데, 애초에 서버로 보내지 않으면 지킬 것도 없다. 아래 원안 흐름은 클라우드 처리(v2 발음 판정) 시나리오용으로 보존한다.

아이 목소리가 포함된 파일은 COPPA 개인정보다. 가능하면 기기 내 처리를 우선하고, 클라우드를 쓰더라도 원본을 남기지 않는다.

아이 발화→ 기기 내 또는 제한된 클라우드 처리→ 발음 결과 생성→ 원본 즉시 삭제→ 점수 구간만 저장

외부 음성업체 계약 조건

  • 아이 음성의 AI 모델 학습·품질개선 재사용 금지
  • 목적 외 사용, 광고, 재제공 금지
  • 처리 완료 후 원본과 임시파일 삭제
  • 서면 보안 보증과 사고 통지 의무
  • 하위처리자 목록과 데이터 저장 국가 확인
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최종 보호자 절차

선택형 소개로그인 전 30~60초 영상만 허용 — 진도·개인정보·마이크 사용 없음
보호자 로그인Apple·Google·이메일 코드 3종 — 아이 이메일 입력란은 만들지 않음
코드 인증이메일 선택 시 6자리 코드
이용약관서비스 계약에 대한 필수 동의
직접 고지아이 정보·음성·제공·삭제를 구체적으로 안내
부모 동의 확인확인 이메일 병행 발송 — 진행 비차단, 미확인 시 수집 중지 (8/6 개정)
아이 프로필별명·연령대·언어·아바타
첫 이야기 무료로그인·동의 완료 후 아이가 하나의 학습 루프를 끝까지 경험
유료 전환첫 이야기 종료 후 보호자 게이트를 거쳐 다음 이야기·구독 제안
아이 모드결제·외부 링크·계정 설정은 노출하지 않고 이야기 계속
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삭제·보유 정책 제안

아래 기간은 법에 정해진 고정값이 아니라 제품 정책 제안이다. COPPA는 목적별 기간을 정하고 무기한 보유하지 말 것을 요구한다.

데이터권장 보유기간
원본 음성발음 판정 직후 즉시 삭제. 로그·백업 미저장
음성 전사문기본 미저장
임시 처리 파일처리 완료 즉시, 장애 시 최대 24시간 내 자동 삭제
아이 프로필·학습 진도활성 계정 동안만
미완료 동의용 연락처7일 후 자동 삭제 제안
비활성 계정12개월 미사용 시 통지, 30일 후 삭제 제안
삭제 요청 계정운영 DB 30일 이내, 백업 90일 이내 만료 제안

보호자 설정에는 아이 정보·학습기록 열람, 동의 철회, 향후 수집 중단, 개별 프로필 삭제, 전체 계정 삭제가 있어야 한다.

08

플랫폼 정책과 주법

Apple

  • Kids Category의 구매와 외부 링크는 parental gate 뒤에 둔다.
  • 아동 대상 앱은 제3자 분석과 제3자 광고를 원칙적으로 배제한다.
  • 계정 생성 기능이 있으면 앱 안에서 전체 계정 삭제를 시작할 수 있어야 한다.

Google Play

  • 마이크·카메라·인증·기기·광고 데이터를 정확히 공개한다.
  • 아동 전용 앱은 주요 광고·기기 식별자를 전송하지 않는다.
  • 아동용 서비스에 허용된 SDK만 사용한다.
  • 계정 삭제는 앱 안과 외부 웹페이지 양쪽에서 요청할 수 있어야 한다.

미국 주법을 단순화하는 v1 정책

아동 데이터 판매·공유·행동광고 없음 캘리포니아는 16세 미만 데이터 판매·공유에 opt-in을 요구하고, 뉴욕 등 일부 주는 미성년자 데이터에 더 넓은 제한을 둔다. 초기 제품에서 해당 행위를 완전히 제거하면 주별 추가 동의 부담을 크게 줄일 수 있다.
A

교차 검증 노트 — Claude (2026-08-06)

아래는 본 보고서를 별도 지식 기준으로 교차 검증한 결과다. 핵심 결론은 대부분 정확하며, 제품 설계와 충돌하는 결정 1건이 있다.

검증 결과 — 정확함

  • 이메일 단독 로그인 → Apple 4.8 회피: 정확. 가이드라인 4.8은 "제3자·소셜 로그인을 사용하는 경우"에만 동등 옵션을 요구하므로, 자체 이메일 인증만 쓰면 Sign in with Apple 의무 자체가 발생하지 않는다.
  • email-plus VPC: 정확. 내부 이용에 한정된 수집일 때만 유효하며, 제3자 공개·공개 기능이 있으면 더 강한 검증이 필요하다는 조건 서술도 FTC 기준과 일치한다. 2025 개정에서 제3자 공개용 별도 동의가 명시된 것과도 부합.
  • 계정 삭제 요건: 정확. Apple은 앱 내에서 삭제를 시작할 수 있어야 하고, Google Play는 앱 내 + 웹 양쪽 경로를 요구한다.
  • 연령대 밴드·비실명 별명·행동광고 배제·voiceprint 금지: FTC 최소수집 원칙 및 2025 개정의 생체정보 취급 방향과 일치.

보완 코멘트

  • ⚠ 제품 충돌 1건 (결정 필요): 본 보고서의 "원본 음성 즉시 삭제 + 음성 보관 동의 v1 제거"는, 앱 설계에 있던 "아이 녹음을 보관해 보호자가 다시 듣는 기능"과 양립할 수 없다. v1에서 그 기능을 제거하든지, 음성 보관 동의를 되살리고 VPC 수준을 재검토하든지 팀이 정해야 한다. (부모 체감 가치 vs 컴플라이언스 단순화의 트레이드오프) → 8/6 원점 재검토에서 '기기 내 저장' 안으로 개정 확정 — B 섹션 2번.
  • 발음 "판정" 전제: 보고서는 발음 판정(음성 분석)을 전제로 썼으나, 제품 쪽에는 "판정 없이 녹음→재생만" 하는 안도 살아 있다. 어느 쪽이든 확정 후 처리방침 문구를 그 시나리오에 맞춰야 한다.
  • 컴플라이언스 기한: 2025년 COPPA 개정은 2025-06-23 발효, 전면 준수 기한은 2026-04-22로 이미 지났다. 신규 출시 앱은 유예 없이 개정 규칙 전체를 처음부터 충족해야 한다.
  • 매직링크 vs 코드: 가족 공용 기기에서는 메일 앱 전환 마찰이 있어 6자리 코드를 기본으로 권장 (경미한 UX 코멘트).
주의 이 노트 역시 법률 자문이 아니며, 최종 확정은 아동 개인정보 전문 변호사 검토를 전제로 한다.
B

개정 기록 — 원점 재검토 (2026-08-06)

팀 재검토 결론: 원안은 규정이 금지한 것과 규정을 단순화하려고 스스로 포기한 것을 구분하지 않았다. 안전선(최소수집·비공개·광고 배제·VPC)은 전부 유지하되, 후자에 해당하는 3건을 시장·제품 현실에 맞게 되돌린다.

항목원안개정사유
1. 로그인
(00·01·06)
이메일 단독,
Google·Apple 후순위
Apple · Google · 이메일 코드 3종 3종은 미국 아동앱의 공통 표준이 아니다. Khan Academy Kids에서는 3종이 확인되지만 Lingokids Basic은 이메일·Apple, Duolingo ABC는 아이 계정 없는 구조다. 한글몬스터는 구독 복원·진도 동기화·보호자 가입 이탈 감소를 위해 3종을 제품 결정으로 채택한다. 아이 계정과 전화번호는 만들지 않는다.
2. 음성
(00·04·05·07)
원본 즉시 삭제,
보관 동의 v1 제거
= 부모 재생 기능 포기
기기 내 저장 · 서버 미전송 · 부모 재생 유지 "아이 목소리 다시 듣기"는 이 앱의 부모 체감가치 핵심이라 포기 비용이 크다. 서버로 보내지 않으면 COPPA 수집 표면이 애초에 최소화된다(직접 고지에 명시, OS 자동백업 제외 설정 필수). 클라우드 보관·발음 판정은 v2에서 별도 동의로. 단서: 이 구성의 COPPA상 취급은 변호사 1회 확인 항목.
3. VPC 확인 메일
(03·06)
이메일에서 최종 확인
(사실상 진행 차단)
비차단 soft-gate email-plus의 'plus'는 지연 확인 메일이지 온보딩 차단이 아니다. 동의 직후 진행시키고 확인 메일은 병행 발송, 미확인 시 48시간 내 리마인드 후 추가 수집 중지. 온보딩 중 부모를 메일함으로 내보내는 마찰 제거.

유지 확인 (재검토 결과 문제 없음)

보호자 계정+아이 프로필 구조, 연령대 밴드(생일 미수집), 비실명 별명, 동의 문서 4종 분리, 직접 고지, email-plus VPC 자체, 아이 정보 수집 범위 표, 삭제·보유 제안치, 광고·공개기능 배제, 앱 내 계정 삭제 — 전부 유지. 비용 대비 타당하다.

실무 조정 코멘트 (개정 아님)

  • 동의 로그 "최소 필드" 21개는 v1엔 과하다 — consent_id·계정/프로필 id·상태·시각·문서 3종 버전·VPC 방법 정도로 시작하고, 나머지는 필요해질 때 붙인다.
  • Google/Apple 버튼은 보호자 전용 흐름 안에만 노출한다(아이 화면 노출 금지 — Google Play Families 정합).
  • 무료 체험 후 로그인 안은 폐기한다. 게스트 진도·녹음·프로필 이전을 만들지 않고, 보호자 로그인·동의·아이 프로필 생성 뒤 첫 이야기를 무료 제공한다. 로그인 전에는 데이터가 발생하지 않는 짧은 소개 영상만 선택적으로 둔다.
  • Grown-ups 게이트는 결제·외부 링크·부모 설정 진입 때 사용한다. 최초 보호자 온보딩에서는 보호자임을 명확히 안내하되, 가입 앞에 별도의 이중 게이트를 추가하지 않는다.
  • 04·07의 음성 행은 개정 2 채택 시 "서버 미전송·기기 내만"으로 읽는다.
개정 원칙 원안 본문은 지우지 않고 보존하며, 바뀐 결론은 해당 섹션에 (8/6 개정) 표시를 달고 이 섹션에 근거를 남긴다. 이 개정 역시 법률 자문이 아니다.
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공식 근거